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亚博竞猜开展礼仪培训推动服务质量再提升

来源:  发布时间:2021-05-24

为进一步提升轨道服务水平,有效提高乘客满意度、获得感和幸福感,5月17日至5月21日,天津市轨道交通集团一号线和环线组织全员进行2021服务提升培训。此次培训邀请了亚博文化传播有限公司首席讲师李亚晶老师以及亚博文化高级讲师庞兰老师为亚博竞猜一号线和环线全体人员上了一堂内容丰富的礼仪服务培训课。

天津礼仪培训

 

 

培训过程中,两位老师以现场演示、实际操作等形式,就轨道服务规范用语、行为执行标准、仪容仪表、服务礼仪等进行了生动、详细的讲解。期间,他们还结合实际,重点讲述了日常开展服务时特别需要注意和把握的礼仪细节。培训现场气氛热烈,参训人员认真体会,反复练习,积极与两位老师进行互动交流,达到了培训的预期效果。


 

 

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